Ga naar de inhoud

Een concept voor digitale bonnen

Je bon, zodra je betaalt.

Betaal met je pinpas of telefoon. De volledige kassabon staat direct onder die betaling in je bank-app. Niets scannen, niets bewaren.

Bekijk hoe het werktMeld je aan voor de pilot

Onafhankelijk concept voor de Rabo App. Niet verbonden aan of goedgekeurd door Rabobank.

Het probleem

De betaling komt op je telefoon. De bon niet.

Consumenten

Papieren bonnen raken kwijt, en dan heb je ze nodig voor een retour, garantie of declaratie. Je bank-app toont "Winkel X, € 84,30", maar niet wat je kocht.

Zzp’ers en kleine bedrijven

Bonnen zijn nodig voor de boekhouding en btw, en worden gefotografeerd of overgetypt.

Winkels

Papier, printers en tijd aan de kassa, voor bonnen die meestal direct worden weggegooid.

Digitale bonnen van nu

Vragen elke keer iets extra’s, zoals een e-mailadres, een klantenapp of een QR-scan. Daarom slaan de meeste mensen ze over.

Zo werkt het

Je doet niets nieuws. Betalen is de enige stap.

  1. 1

    Zet het één keer aan in je bank-app.

  2. 2

    Betaal zoals altijd met je pinpas, Apple Pay of Google Pay.

  3. 3

    Binnen enkele seconden toont je betaalmelding een bon-icoon.

  4. 4

    Tik op de betaling en zie de volledige bon: producten, prijzen, btw, winkelgegevens en retourtermijn.

Probeer de demo

Tik op een betaling om de bon te openen. Zoek op een product, zoals "boormachine" of "croissant". Eén winkel is nog niet aangesloten en toont geen bon.

Achter de schermen

Twee routes, één koppeling.

De bank weet al wie er betaald heeft. De kassa weet al wat er gekocht is. De koppeling verbindt die twee, zonder dat een pasnummer ergens nieuw naartoe gaat.

Schema: de betaalroute loopt van betaalautomaat via betaalnetwerk naar bank. De bonroute loopt van kassa via bondienst en koppeling naar bank-app. Betaalautomaat en kassa delen dezelfde aankoop; de bank stuurt betaalgegevens naar de koppeling.

Betaalroute
bestaat al

Betaalautomaat
Betaalnetwerk
Bank

zelfde aankoop

betaalgegevens ↓

Bonroute
nieuw

Kassa
Bondienst
Koppeling
Bank-app

  1. 01

    De kassa maakt de bon als gegevens in plaats van hem alleen te printen.

  2. 02

    De betaalautomaat geeft de kassa de betaalgegevens: automaatnummer, tijdstip, bedrag en autorisatiecode.

  3. 03

    De kassa stuurt de bon met die gegevens naar de bondienst.

  4. 04

    De bank zoekt de ene betaling met dezelfde gegevens.

  5. 05

    Heeft de klant het aangezet, dan komt de bon bij de betaling. Zo niet, dan wordt de bon weggegooid.

Pas of telefoon maakt geen verschil. De koppeling gebruikt de gegevens van de betaling, niet het pasnummer.

Functies

Meer dan een plaatje van een bon.

  • Bon onder de betaling

    Eerste versie

  • Zoeken op productnaam

    Eerste versie

  • Exporteren en delen als pdf

    Eerste versie

  • Signaal "geen papier", zodat de kassa niet print

    Eerste versie

  • Herinneringen voor retour en garantie

    Tweede versie

  • Terugbetalingen als gekoppelde creditbon

    Tweede versie

  • Zakelijke modus met btw-uitsplitsing en export naar de boekhouding

    Tweede versie

  • Inzicht in uitgaven per productsoort

    Later

Voor wie

Goed voor iedereen aan de kassa.

Wat je krijgt

  • +Nooit meer een bon kwijt
  • +Makkelijker retourneren, garantie claimen en declareren
  • +Minder papier

Wat het vraagt

Eén keer aanzetten.

Privacy vanaf het begin

Jouw bonnen zijn van jou.

  • Uit totdat je het aanzet.

  • Alleen wie betaald heeft ziet de bon, ook op een gezamenlijke rekening.

  • Gevoelige winkels zoals apotheken tonen alleen het totaal.

  • Geen advertenties en geen verkoop van bongegevens.

  • Geen pasnummers in de bondienst.

  • Verwijder één bon of alles, wanneer je wilt.

Papier blijft op verzoek beschikbaar. Niemand wordt gedwongen een app te gebruiken.

Bewezen in het buitenland

Het idee werkt. Nederland heeft het nog niet.

Australië

Slyp levert volledige bonnen in bank-apps na een betaling met pas of telefoon bij aangesloten winkels. Alle vier de grote Australische banken investeerden.

Verenigd Koninkrijk

Flux deed hetzelfde met Barclays, Starling en Monzo en haalde meer dan een miljoen gebruikers en 11 miljoen bonnen. Het stopte in oktober 2022. Les: gebruikersaantallen zijn niet genoeg. Het aantal aangesloten winkels en een betalende eigenaar bepalen het succes.

Nederland

Alleen deeloplossingen. Bonnen in de app van één winkelketen, bonnen fotograferen in een zakelijke bank-app, of een los apparaat met eigen app bij de kassa.

Het Duitse ministerie van Financiën stelde in juli 2026 voor om de papieren bonplicht vanaf 2028 te vervangen door digitale bonnen.

Routekaart

Klein beginnen, waar het het makkelijkst is.

  1. Hier zijn we nu

    Fase 0 · ongeveer 3 maanden

    Toetsen

    Gesprekken met consumenten en winkeliers, klikbaar prototype, privacy- en juridische scan.

  2. Fase 1 · ongeveer 6 maanden

    Pilot

    Winkels in één stad, met klanten die zich aanmelden.

  3. Fase 2 · ongeveer 9 maanden

    Open voor andere kassa’s

    Koppeling voor de meest gebruikte kassasystemen, eerste landelijke keten, herinneringen, terugbetalingen en zakelijke modus.

  4. Fase 3

    Landelijk

    Supermarkten, tankstations, mode en bouwmarkten.

  5. Fase 4

    Meer dan één bank

    Een open standaard zodat andere banken kunnen aansluiten.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen.

Meld je aan voor de pilot

Wil je dat dit er komt?

Vertel wie je bent. We houden je op de hoogte van het concept en de pilot.